Garantía

Patinete Eléctrico y Bicicleta Eléctrica 9Transport Garantía

¿Qué Cubre?

 A continuación se detalla la cobertura de la garantía 9Transport:

PARTES

INCIDENCIA

PERIODO DE GARANTÍA

COBERTURA

MOTOR

CONTROLADOR

BATERÍA DE LITIO

Seria rotura de la goma, motor defectuoso

12 meses

Piezas en garantía. Mano de obra NO incluida.

ACELERADOR

CARGADOR

CUADRO

OTRAS PARTES DEL PATINETE/BICICLETA (MECÁNICAS Y ELÉCTRICAS)

Imposible de usar en condiciones normales (excepto daño causado por impacto)

6 meses

Piezas en garantía. Mano de obra NO incluida.

Solamente los consumidores que compren el patinete o bicicleta a un distribuidor autorizado de 9Transport pueden obtener cobertura bajo esta garantía.

Esta garantía se extiende únicamente al comprador original y es intransferible. 

¿Qué No Cubre la Garantía?

Esta garantía no cubre ningún problema causado por:

  1. Daños provocados por no seguir las indicaciones del manual de instrucciones.
  2. Daño provocado por mal uso, accidente de tráfico o colisión accidental.
  3. Por favor NO exponer el producto al sol o dejarlo a la intemperie durante un periodo prolongado, ya que esto acelerará el proceso de envejecimiento y puede provocar malfuncionamientos.
  4. Daño provocado por conducir el patinete por superficies anormales/irregulares o colisión accidental.
  5. Envejecimiento prematuro y malfuncionamiento del producto provocado por jugar con el patinete eléctrico, como por ejemplo realizar trucos/acrobacias.
  6. Daño del vehículo causado por desastres naturales y/o fuerza mayor.
  7. Modificación, alteración o sustitución deliberada de los datos originales de la factura o recibo de compra.
  8. Pérdida o inexistencia de la factura de compra.
  9. Manipulación o reparación por personas NO autorizadas por 9Transport.
  10. Manipulación o modificación del número de serie identificativo del producto sin causa justificada.
  11. Desgaste de algún componente derivado de su uso normal.
  12. Uso del vehículo por encima de sus capacidades, así como maltrato en forma de golpes o cualquier otra anomalía atribuible al consumidor.

No se aplicará la garantía si se devuelve un producto sin etiquetas o con etiquetas dañadas o alteradas (incluida la eliminación no autorizada de cualquier componente o cubierta externa).

Esta garantía limitada es válida únicamente en el lugar de la compra inicial. NO es aplicable con otros distribuidores o entidades.

9Transport no cubre los costes de envío de garantía nacional/internacional.

¿Cómo solicitar la Garantía?

9Transport no proporcionará cobertura de garantía a menos que la petición cumpla con todos los términos dispuestos en la garantía y siga el procedimiento de devolución adecuado.

Para solicitar el servicio de garantía, deberá contactar con el distribuidor 9Transport en donde adquirió el patinete o la bicicleta.